(抗击新冠肺炎)长三角联防联控保生产 跨省通行证保员工通勤

中新网上海2月15日电 (周卓傲)15日,上海金山、嘉善与浙江平湖三地在互访的基础上,共同推出“两书一证”人员车辆互认通行机制,有效解决省界人员和车辆道口通行有关瓶颈问题。

五是便民高效化解投诉。《投诉办法》从强化机构主体责任角度,要求最大限度方便消费者投诉。简化受理程序,规定银行保险机构不得拒绝接受消费者合理投诉诉求,不得要求投诉人提供机构已经掌握或者通过查询内部信息档案可以获得的材料。为避免银行保险机构分支机构久拖不决、问题隐瞒不报等,规定了投诉核查程序,要求银行保险机构上级机构对下级机构投诉处理工作进行核查,并且在答复投诉处理意见时,应当告知消费者申请核查、调解、仲裁、诉讼等救济途径,充分保障消费者申诉权力。为保护消费者合法权益,银行保险机构在投诉处理中应当核实投诉人身份,保护投诉人信息安全,发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的,银行保险机构可不予办理。

据了解,目前长三角地区正充分发挥联防联控区域优势,为企业创造良好复工条件。上海嘉定区与江苏省昆山市在14日也联合发放“工作通勤证”,员工跨省通勤,不再需要被反复隔离,也不再需重复填写个人信息。

六是强化监管督查和对外披露。明确监管部门负责对银行保险机构消费投诉处理情况进行监督检查,定期通报披露转送银行保险机构的消费投诉情况。将银行保险机构投诉处理工作情况纳入消费者权益保护监管评价。强化监管措施,对于未按照《投诉办法》规定处理消费投诉或者开展投诉处理管理工作的银行保险机构,依据《中华人民共和国银行业监督管理法》和《中华人民共和国保险法》,视情形可采取责令改正以及监督管理谈话、暂停相关业务、行政处罚等监管措施。

据排摸预估统计数据显示,由金山前往平湖嘉善的每天通勤人数约3100人,由平湖嘉善至金山的每天通勤人数约1500人。自疫情一级响应以来,省界人员车辆管控趋严,这不仅造成单个企业经济损失,还将致使产业链上的企业一同遭受损失。

具体而言,一是当前房地产市场的稳定是处于强调控状态下,如果一些区域掉以轻心,区域房地产市场或将超出合理区间;其次,一些市场主体在调控下面临较大考验,特别是一些房地产企业承受非常大的压力,遭遇资金严重紧张,如果金融持续收紧,一些企业或将遭遇破产、倒闭、资金链断裂等情况。第三是结构性问题,资源空间错配也会带来市场风险。(完)

今年的感恩节假期电商成绩是 42 亿美元,增长了 14.5% ,预计今年的 Cyber Monday 将达到 94 亿美元。

倪鹏飞认为,2020年房地产风险总体会下降,但也存在在一些环节上风险暴露的可能性。

按照规定,外省市入沪人员需按要求填报登记信息、查验身份证以及居住和工作情况,并测量体温,入沪后还需居家隔离,现在通过“跨省通行证”,跨省通勤的上班族入沪时可以通过专用通道,无需重复填报个人信息,大大缩短了通勤时间,也保障了企业正常的生产秩序。(完)

《投诉办法》的制定实施将进一步推动银行保险机构牢固树立以人民为中心的发展思想,畅通投诉渠道、提高处理效率,提升消费者对银行保险机构投诉处理工作满意度。同时,也将有利于银保监会及其派出机构强化监管为民理念,坚持依法履职,指导督促银行保险机构加强消费者权益保护,维护金融市场秩序,为推进国家治理体系和治理能力现代化做出贡献。

对于2020年中国房地产市场,倪鹏飞认为,在没有重大政策转向和意外事件冲击的状态下,2020年房地产市场总体上或保持降温态势。但他强调,这种降温并非绝对的下降,是增幅下降。

三是明确投诉处理程序。明确了银行保险机构处理消费投诉的受理渠道、受理范围、处理时限等程序要求。为最大化满足消费者合理诉求,结合投诉处理工作实际,鼓励提高投诉处理效率,对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉,银行保险机构应当在15日内办理完毕并告知投诉人,情况复杂的可延长至30日;情况特别复杂或者有其他特殊原因的,经过必要审批程序后,办理期限再延长30日。加入了对于第三方机构合作业务投诉的处理要求,银行保险机构应当要求相关第三方机构配合处理消费投诉,对投诉事项进行核实,及时提供相关情况,促进消费投诉顺利解决。

倪鹏飞预计,2020年商品房价格增幅预计在5%-8%之间;房地产投资增速预计在7%-10%之间。倪鹏飞认为,2020年,三四线地区房地产投资会下降,但一二线大都市圈会上升。在棚改结束后,老区改造、旧房改造还会持续,依旧存在投资持续增长的动力。

坏消息是,美国电商购物在增长,但线下渠道还在萎缩,黑五期间实体店的零售额下滑了 6.2% ——这个问题放在全世界似乎都是如此了,电商增长之后对实体店会有负面影响,毕竟网上买东西方便快捷,线下线上肯定会有取代的地方。

2019年11月1日至11月30日,银保监会就《投诉办法》(征求意见稿)向社会公开征求意见。期间,社会公众给予了广泛关注,提出了意见建议。银保监会对反馈意见逐条进行了认真研究,对其中符合监管工作实际的意见建议进行了吸收采纳。

《投诉办法》包含总则、组织管理、投诉处理、工作制度、监督管理、附则等6大部分,共45条。主要体现了以下特点:

一是明确消费投诉事项。《投诉办法》明确界定消费投诉为消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。

数据显示,2019年,房地产开发企业房屋施工面积893821万平方米,比上年增长8.7%;房屋新开工面积227154万平方米,增长8.5%;房屋竣工面积95942万平方米,增长2.6%。倪鹏飞认为,施工、开工、竣工整体处于合理的状态。

房地产开发投资方面,统计局数据显示,2019年全国房地产开发投资132194亿元,比上年增长9.9%。倪鹏飞判断,投资增长速度下了一个台阶,从原先20%左右增长速度,下降至10%左右,未来将持续一段时间。

二是规定银行保险机构职责。《投诉办法》明确银行保险机构是处理消费投诉的责任主体,按照依法合规、便捷高效、标本兼治和多元化解原则,对消费投诉事项进行属地管理,落实分级责任,充分考虑和尊重消费者的合理诉求,公平合法作出处理结论。

四是完善投诉处理制度机制。为改变投诉处理“头痛医头脚痛医脚”的状况,要求银行保险机构建立健全溯源整改、责任追究制度。综合运用正向激励和负面约束手段,要求银行保险机构健全信息披露和考核评价制度。为避免利益冲突,要求银行保险机构建立投诉处理回避制度,指定与被投诉事项无直接利益人员处理投诉。

受新冠肺炎疫情影响,防控疫情的同时合理有序恢复通行,成了当前城市治理一大难题,特别是随着企业陆续复工复产,省界之间来往人员车辆逐渐增加,进一步增加了道口的疫情防控压力。

根据 Adobe Analytics 的数据, 今年黑五的战绩比去年增长了 20% ,平均每单价值 168 美元,同比也增长了 6% 。

倪鹏飞指出,明年房地产市场降温并非直线下降,会有起伏和波动。“市场波动和政策应对会导致房地产市场在不同月度季度中发生波动,但波动都处于一个区间之中,如果超出区间,或者将要超出区间,政策调整力度会加大,总体上保持在合理区间内上下波动。另外,在空间上也将持续分化,要防止过度分化。”

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